EQUUS SIGNUM

GDPR

PRIVACY POLICY & GDPR ADDENDUM


1. Data Controller

The controller of personal data pursuant to Regulation (EU) 2016/679 (GDPR) and other applicable privacy laws is:

Company: R&S limited group, s.r.o.
Address: Sadová 855/5, 691 45 Podivín, Czech Republic
Company ID: 24101966
Email: Equus.Signum@gmail.com

2. Scope and Categories of Processed Data

We process personal data collected exclusively through our website, limited to what is strictly necessary:

  • Identification Data: Name, surname, IP address, email address, phone number
  • Transactional Data: Billing and delivery address, payment details, order history
  • Technical Specifications: Individual measurements for custom-made products
  • Communication Data: Records of correspondence related to orders

We do not process special categories of personal data under Article 9 GDPR.

3. Purpose and Legal Basis of Processing

Personal data is processed for the following purposes:

  • Performance of a Contract (Art. 6(1)(b) GDPR): production, delivery, and customer support
  • Legal Obligations (Art. 6(1)(c) GDPR): accounting and tax compliance
  • Legitimate Interest (Art. 6(1)(f) GDPR): handling claims, dispute resolution, fraud prevention

No data is used for marketing or profiling purposes.

4. Cookies

Our website uses only strictly necessary cookies required for its technical operation.
No analytical, marketing, or tracking cookies are used.

5. Data Retention

  • Contractual data: duration of the contract + statutory limitation period (typically 3 years)
  • Accounting and tax records: 10 years (Czech and EU law)
  • Measurements: only for order fulfillment and warranty claims

6. Data Recipients

Personal data may be shared only with:

  • Production subcontractors
  • Logistics and courier providers
  • Payment and accounting service providers
  • Public authorities when legally required

7. International Data Transfers

For deliveries outside the EU, personal data may be transferred to third countries solely where necessary for contract performance, in accordance with Article 49(1)(b) GDPR.
No systematic transfers and no Standard Contractual Clauses are used.

8. US Privacy Rights (CCPA & COPPA)

  • We do not sell personal data
  • We do not share data for cross-context behavioral advertising
  • California residents have the right to know, right to delete, and right to non-discrimination
  • We do not knowingly collect data from persons under 16 years of age

9. Your Rights

Regardless of your location, you have the right to:

  • Access, rectification, and erasure
  • Restriction and data portability
  • Object to processing based on legitimate interest
  • Withdraw consent (if applicable)
  • Lodge a complaint with a supervisory authority

10. Security & Complaints

We implement appropriate technical and organizational measures to protect personal data.
Complaints may be submitted to the Czech Data Protection Authority (www.uoou.cz) or your local authority.

DATENSCHUTZERKLÄRUNG (DSGVO)


1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und anderen geltenden Datenschutzgesetzen ist:

Unternehmen: R&S limited group, s.r.o.
Sitz: Sadová 855/5, 691 45 Podivín, Tschechische Republik
ID: 24101966
E-Mail: Equus.Signum@gmail.com

2. Kategorien der verarbeiteten Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die ausschließlich über unsere Website erhoben werden, und nur in dem Umfang, der unbedingt erforderlich ist:

  • Identifikatoren: Name, Vorname, IP-Adresse, E-Mail, Telefonnummer
  • Transaktionsdaten: Rechnungs- und Lieferadresse, Zahlungsinformationen, Bestellhistorie
  • Technische Spezifikationen: individuelle Maße für Sonderanfertigungen
  • Kommunikationsdaten: Korrespondenz im Zusammenhang mit Bestellungen

Es werden keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten gemäß Art. 9 DSGVO verarbeitet.

3. Zweck und Rechtsgrundlage

Die Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Produktion, Lieferung, Kundenservice
  • Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Buchhaltung und Steuerpflicht
  • Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Reklamationsbearbeitung, Rechtsansprüche, Betrugsprävention

Es erfolgt keine Nutzung zu Marketing- oder Profiling-Zwecken.

4. Cookies

Unsere Website verwendet ausschließlich notwendige Cookies, die für den technischen Betrieb erforderlich sind.
Es werden keine Analyse- oder Marketing-Cookies verwendet.

5. Speicherdauer

  • Vertragsdaten: Dauer des Vertrages + gesetzliche Verjährungsfrist
  • Buchhaltungs- und Steuerunterlagen: 10 Jahre
  • Maßanfertigungsdaten: nur solange erforderlich für Auftragsabwicklung und Gewährleistung

6. Empfänger der Daten

Daten werden nur weitergegeben an:

  • Produktionssubunternehmer
  • Logistik- und Versanddienstleister
  • Zahlungs- und Buchhaltungsdienstleister
  • Behörden, wenn gesetzlich vorgeschrieben

7. Internationale Übermittlung

Bei Lieferungen außerhalb der EU dürfen personenbezogene Daten ausschließlich zur Vertragserfüllung übermittelt werden, gemäß Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Standardvertragsklauseln (SCC) oder systematische Übertragungen werden nicht verwendet.

8. US-Datenschutzrechte (CCPA & COPPA)

  • Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten
  • Wir teilen keine Daten für verhaltensbezogene Werbung
  • Bewohner Kaliforniens haben das Right to Know, Right to Delete, und Right to Non-Discrimination
  • Es werden keine Daten von Personen unter 16 Jahren wissentlich verarbeitet

9. Ihre Rechte

Unabhängig von Ihrem Standort haben Sie das Recht auf:

  • Auskunft, Berichtigung und Löschung
  • Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit
  • Widerspruch gegen Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen
  • Widerruf von Einwilligungen (falls erteilt)
  • Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

10. Datensicherheit und Beschwerden

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten ein.
Beschwerden können bei der tschechischen Datenschutzbehörde (www.uoou.cz) oder Ihrer lokalen Aufsichtsbehörde eingereicht werden.

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ (GDPR)


1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů podle nařízení (EU) 2016/679 (GDPR) a dalších platných zákonů o ochraně osobních údajů je:

Společnost: R&S limited group, s.r.o.
Sídlo: Sadová 855/5, 691 45 Podivín, Česká republika
IČ: 24101966
E-mail: Equus.Signum@gmail.com

2. Rozsah a kategorie zpracovávaných údajů

Zpracováváme osobní údaje získané výhradně z našich webových stránek, omezené na nezbytný rozsah:

  • Identifikační údaje: jméno, příjmení, IP adresa, e-mail, telefon
  • Obchodní údaje: fakturační a doručovací adresa, platební údaje, historie objednávek
  • Technické specifikace: individuální míry pro zakázkovou výrobu
  • Komunikační údaje: záznamy korespondence týkající se objednávek

Nezpracováváme zvláštní kategorie osobních údajů podle čl. 9 GDPR.

3. Účel a právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

  • Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR): výroba, doručení a zákaznická podpora
  • Zákonná povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR): účetnictví a daňová evidence
  • Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR): vyřizování reklamací, ochrana právních nároků, prevence podvodů

Žádné údaje nejsou používány pro marketingové nebo profilovací účely.

4. Cookies

Na našich stránkách používáme pouze nezbytné cookies nutné pro technický provoz webu.
Nepoužíváme analytické ani marketingové cookies.

5. Doba uchování

  • Smluvní údaje: po dobu trvání smlouvy a promlčecí lhůty (obvykle 3 roky)
  • Účetní a daňové doklady: 10 let (dle českého a evropského práva)
  • Měření a specifikace zakázky: pouze po dobu nezbytnou k vyřízení objednávky a případné reklamace

6. Příjemci údajů

Údaje mohou být sdíleny pouze s:

  • výrobními subdodavateli
  • přepravci a logistickými partnery
  • poskytovateli platebních a účetních služeb
  • veřejnými orgány, pokud to vyžaduje zákon

7. Mezinárodní přenosy

Při doručování mimo EU mohou být osobní údaje předány třetím zemím výhradně pokud je to nezbytné pro plnění smlouvy, v souladu s čl. 49 odst. 1 písm. b) GDPR.
Nepoužíváme standardní smluvní doložky (SCC) ani systematické přenosy.

8. Práva subjektů údajů a USA (CCPA & COPPA)

  • Údaje neprodáváme a nesdílíme pro behaviorální reklamu
  • Rezidenti Kalifornie mají právo: Right to Know, Right to Delete, a Right to Non-Discrimination
  • Nezpracováváme vědomě údaje osob mladších 16 let

9. Vaše práva

Bez ohledu na vaši lokalitu máte právo na:

  • přístup k údajům, opravu a výmaz
  • omezení zpracování a přenositelnost
  • vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu
  • odvolat souhlas (pokud byl udělen)
  • podat stížnost u dozorového orgánu

10. Zabezpečení a stížnosti

Zavedli jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů.
Stížnost lze podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz) nebo u vašeho místního dozorového orgánu.